Маркетинг у мережі інтернет - способи ведення. Інтернет-маркетинг - що це таке, суть, інструменти та методи інтернет-маркетингу. Інші канали комунікацій

Інтернет-маркетинг, тобто просування бізнесу в мережі інтернет є найважливішою частиною загальної системи розвитку бізнесу. Існує безліч ефективних інструментів, що дозволяють успішно уявити той чи інший бізнес в інтернеті. Розглянемо основні їх.

Інструменти інтернет-маркетингу, їх застосування у бізнесі

Головні цілі маркетингу в інтернеті: залучення потенційного клієнта на інтернет-майданчик вашого бізнесу (веб-сайт вашої фірми, група або аккаунт у соціальній мережі, блог, СМС розсилка) та продаж клієнту продукту чи послуги. Основи інтернет-маркетингу включають такі елементи.

Створюємо офіційний сайт компанії

Наявність власного (корпоративного) сайту компанії є одним з найважливіших елементів такого поняття, як інтернет-маркетинг. Сайт фірми – це сукупність усієї інформації про підприємство: де воно знаходиться, що виробляє та продає, в якій кількості та якості, а також відгуки покупців та клієнтів. Вся ця інформація оперативно актуалізується, підприємець оперативно реагує на всі зміни зовнішнього та внутрішнього середовища, про які отримує повідомлення на сайті.

Вказані вище функції виконуються на додаток до корпоративного сайту, виконуються також за допомогою соціальних мереж.

Забезпечуємо пошукове просування в мережі інтернет - SEO оптимізація

Це оптимізація змісту вашого сайту під вимоги пошукових систем, щоб у результатах пошуку ваш сайт був серед перших. Припустимо, у вас невеликий бізнес з доставки додому продуктів харчування. Але у вашому великому місті не тільки ви цим займаєтеся, є інші подібні фірми. SEO оптимізація дозволяє зробити так, що коли хтось шукатиме в пошукових системах послугу, що надається вами, посилання на ваш сайт у результатах пошуку буде вищим, ніж посилання на сайт вашого можливого конкурента. Відповідно, значно підвищується ймовірність того, що за покупкою прийдуть до вас.

При аналізі різних інтернет ресурсів та видачі результатів за тими чи іншими запитами, пошукові системи аналізують безліч параметрів цих ресурсів. Наприклад, унікальність текстів, що описують переваги ваших продуктів, їх корисність, наявність у цих текстах, що часто використовуються при запитах слів і словосполучень та багато інших параметрів.

Запускаємо контекстну рекламу у пошукових системах

Контекстна чи пошукова реклама – Ще один потужний інструмент маркетингу в Інтернеті. Полягає він у тому, що користувачеві інтернету показуються рекламні оголошення (банери, рекламні ролики, гіперпосилання та ін.) відповідно до його можливих уподобань та бажань. Іншими словами, людині показують рекламу того, в чому вона зараз зацікавлена. Підвищуючи цим ймовірність того, що ця людина клікне по цьому рекламному оголошення, хоча будь-яку іншу рекламу він пропустив би, не звернувши на неї уваги.

Робиться це так. Пошукові системи аналізують переваги користувачів мереж на основі їх пошукових запитів та сайтів, які вони відвідують. І відповідно до цих уподобань користувачеві частіше пропонується певна реклама.

Наприклад, якщо якийсь чоловік хоче купити автомобіль і робить відповідні запити в пошукову систему про автомобілі та все, що з ними пов'язано, то йому будуть показуватися реклама та оголошення про продаж автомобілі. І тим вище ймовірність того, що цей конкретний відвідувач кликатиме за цими оголошеннями.

Відповідно, якщо у вас є бізнес, пов'язаний зі сферою автомобілів - продаж машин, запчастин, аксесуарів, автосервіс та ін., то для вас інтернет-маркетинг полягатиме в даному конкретному випадку контекстної реклами і для просування вашого бізнесу це буде актуально.

Direct marketing (Директ маркетинг в інтернеті, Прямий Маркетинг у мережі інтернет) – це комплекс маркетингових заходів, вкладених у персональну комунікацію з клієнтом, сьогоденням чи майбутнім.

Примітка
Шановні читачі! Для представників малого та середнього бізнесу в галузі торгівлі та послуг ми розробили спеціальну програму "Бізнес.Ру", яка дозволяє вести повноцінний складський облік, торговий облік, фінансовий облік, а також має вбудовану систему CRM. Є як безкоштовний, і платні тарифи.

У цьому підприємець (працівник фірми) зазвичай прагне побудувати із клієнтом довгострокові і навіть довірчі відносини. І тут принципово важливо побудувати саме двосторонні відносини – не тільки розповісти про свій продукт і спробувати його продати, а й отримати реакцію у відповідь. Індивідуальний підхід – один із аспектів прямого маркетингу.

На відміну від масового маркетингу, коли частина зусиль завжди марнується, при прямому маркетингу ці втрати мінімізуються, тому що звернення йде не просто до максимально цільової аудиторії, але персонально до кожного її представника. Для цього зазвичай складається база даних клієнтів (справжніх та потенційних), в якій фіксується вся необхідна для успішної комунікації інформація про клієнта, його уподобання. У тому числі тих, які безпосередньо не відносяться до предмета вашого бізнесу та ділових відносин із клієнтом, наприклад, день народження його, його дружини та дітей, з яким обов'язково клієнта треба привітати. Комунікації в Direct Marketing здійснюються звичайними методами - листування по e-mail, дзвінки, особисті зустрічі.

Післяпродажне обслуговування клієнта – це також приклад прямого маркетингу. Додаткова гарантія на товар понад встановлений законом термін – теж приклад. Коли власник невеликого ресторану знає за іменами постійних відвідувачів, особисто вітає їх, безкоштовно пригощає дітей морозивом – це теж приклад ефективного прямого маркетингу.

Створюємо вірусне відео, банерну рекламу та E-mail розсилку

Відео-маркетинг у мережі інтернет – реклама та просування бізнесу за допомогою відеороликів. Насамперед це, звичайно, реклама на телебаченні, а в контексті інтернет-маркетингу цей вид просування став набирати популярності останніми роками з розвитком безкоштовних відео хостингів, типу YouTube, які щодня відвідують мільйони людей. Відповідно, це хороша можливість безкоштовно розповісти про свій бізнес, підготувавши цікавий та глядабельний відеоролик.

Елементом відеомаркетингу є створення вірусних відео роликів. Вірусний відеоролик – це ролик, контент якого безпосередньо не розповідає про продукт, послугу, що просувається, про це йдеться лише ненароком, по ходу показу. Але при цьому ролик популярний і поширюється дуже швидко і на велику аудиторію: глядачі самі його поширюють, поділяючись з друзями і рекомендуючи до перегляду. Звідси, власне, і «вірусна» назва цього виду маркетингу.

Інтернет реклама – розміщення та обмін з іншими рекламодавцями банерами, гіперпосиланнями. Найбажаніший елементарний вид інтернет-маркетингу. Аналогічний, наприклад, розміщення оголошення в газеті або рядка під час показу телепередачі.

E-mail розсилка – в більшості випадків тут мається на увазі так зване розсилання спаму. Можливо, колись цей вид просування і був ефективним, але зараз він ефективно наближається до нуля, тому що всі поштові сервіси подібні листи автоматично переміщують до папки «Спам» і адресат про відправника вже точно ніколи не дізнається.

Інтернет-маркетинг у соціальних мережах

Популярність соціальних мереж зумовлена тим, що вони не просто надають користувачам інформацію, а й зручні способи необмеженої комунікації. Сьогодні, обмінюючись контактними даними, люди все частіше разом зі звичними номерами телефонів залишають один одному свої акаунти в соціальних мережах, а на візитах пишуть посилання на групи.

Насамперед, соціальні мережі – це дуже ефективний і абсолютно безкоштовний рекламний майданчик. Навіть за власний сайт ви платите спочатку за його розробку, потім за хостинг. У соцмережах ви не платите нічого. Усі розглянуті вище інструменти інтернет-маркетингу можна і потрібно застосовувати у соціальних мережах.

Маркетинг мережі інтернет у соціальних мережах буде особливо ефективним для тих, хто починає свій бізнес. Серед «друзів» свого акаунта та членів різних груп підприємець-початківець знайде не тільки своїх перших і, можливо, постійних клієнтів, але це буде і його найупередженіша фокус-група, яка в будь-який момент максимально оперативно дасть всі необхідні рекомендації та зауваження, що стосуються всіх аспектів бізнесу, що починається. Відповідно, підприємець матиме можливість у максимально короткий термін врахувати всі недоліки, тим самим скоротивши збитки.

Інструментів для інтернет-маркетингу та успішного просування бізнесу в соціальних мережах безліч: продаж у групах за інтересами, хороші комунікативні можливості, широкий вибір медіа-інструментів для реклами та продажу. Більшість цих інструментів безкоштовні і цілком достатні для успішного ведення бізнесу та його розвитку, також є платні програми. Все залежить від конкретних потреб бізнесу.

Особливості PR в інтернеті

Формування позитивного образу компанії у вигляді інтернету – також ефективний інструмент інтернет-маркетингу. PR в інтернеті має безліч аспектів. Насамперед, це активність у соціальних мережах – спілкування з клієнтами та звичайними відвідувачами груп та акаунтів, коментування тих чи інших повідомлень, відповіді на коментарі, залишені вам, тобто підтримка зворотного зв'язку.

Спілкування зі ЗМІ також є елементом інтернет-PR, тобто інструментом інтернет-маркетингу. Зазвичай це спілкування зводиться до розсилки прес-релізів у редакції ЗМІ про ті чи інші події, що відбуваються у житті вашої компанії. Ефективність цих зусиль залежить від того, наскільки ця подія буде цікавою для читачів ЗМІ. Найефективніший спосіб такого маркетингу – створення інформаційних приводів. Це коли не ви звертаєтесь до ЗМІ, а вони самі приходять до вас, дізнавшись, що у вас відбувається щось цікаве. Відповідно, простір для фантазій тут не обмежений.

Не забувайте про роботу з блогерами та лідерами думок

Одним із важливих елементів інтернет-маркетингу є робота з лідерами думок. Це насамперед відомі блогери. Якщо блогера (лідера думок) читає багато хто і прислухається до нього, то для просування вашого бізнесу буде корисно, якщо він залишить у своєму блозі власну в певних рамках незалежну думку про ваш продукт. А краще, якщо ця думка буде позитивною. Наприклад, нехай напише про те, як йому сподобалося обслуговування у вашому ресторані, або як швидко і чисто помили його машину у вашій автомийці, або про те, що ваша кур'єрська служба працює без нарікань. Головне, не перестаратися: нещирість відчувається одразу і має різкий негативний ефект.

Або ось інший випадок був в Уфі нещодавно. Відкрився ресторан і через кілька днів один відомий блогер написав про те, як він там перекусив, і йому сподобалося. Нічого на перший погляд незвичайного: людина поділилася своїми відчуттями, для інших це корисна інформація. Але буквально через кілька годин у соцмережах один за одним стали з'являтися подібні, як дві краплі води одна на одну, схожі відгуки інших блогерів. І звичайним читачам блогів, тобто потенційним відвідувачам цього нового ресторану спочатку це здалося кумедним, але потім стало не по собі, тому що рівень щирості в цих відгуках дорівнював нулю. Піарник того ресторану дуже перестарався з позитивними відгуками і в результаті досяг рівно протилежного ефекту: найближчими днями в ресторані напливу відвідувачів не було.

Підприємці, використовуючи для просування свого бізнесу зазначені вище інструменти інтернет-маркетингу, застосовують їх або окремо, або відразу дещо в комплексі, залежно від необхідності та кожного конкретного випадку. Вам для вашого бізнесу також необхідно кожен з них вивчити і визначити, наскільки той чи інший інструмент буде найефективнішим для просування вашого бізнесу.

Основи електронного бізнесу (e-business)

4. Інтернет-маркетинг

Відомо, що маркетинг - це вид людської діяльності, спрямований на задоволення потреб та потреб у вигляді обміну. Компонентами маркетингу: товар; ціна; збут; Реклама.

Маркетинг не можна ототожнювати зі збутом чи стимулюванням продажів. Маркетинг можна як механізм, що пристосовує виробництво товарів чи надання послуг до потреб ринку.

Один з провідних теоретиків з проблем управління, Петер Друккер, говорив про мету маркетингу так: "Мета маркетингу - зробити зусилля зі збуту непотрібними. Його мета - так добре пізнати і зрозуміти клієнта, що товар чи послуга точно підійдуть останньому і продавати себе самі" .

Розвиток інфраструктури глобальної мережі Інтернет та комерцилізація Інтернету призвели до змін способів ведення бізнесу та появи електронного ринку. Інтернет став використовуватися як інтерактивний канал взаємодії компаній з бізнес-партнерами та клієнтами, що забезпечило ведення інтерактивного маркетингу (Інтернет-маркетингу) та здійснення прямих онлайнових продажів.

Традиційні бізнес-процеси (продаж, маркетинг, постачання тощо) в мережевій економіці набувають нових форм.

Таким чином, бурхливе зростання електронного бізнесу та електронної комерції стали основою появи Інтернет-маркетингу (он-лайн маркетингу). Інструменти Інтернет-маркетинг значно відрізняються від традиційних інструментів маркетингу.

До основних переваг Інтернет-маркетингу в порівнянні з офлайновими засобами маркетингу відносяться:

найширший охоплення цільової аудиторії (глобалізація ринку);
персоналізація взаємодії з клієнтами;
зниження транзакційних витрат.

Інтернет маркетинг- це комплекс заходів щодо просування та продажу на ринку товарів та послуг за допомогою мережевих технологій Інтернет. Для просування товарів та послуг в Інтернеті необхідно мати свій Web-сайт, на якому має бути представлена різна інформація про товари або послуги та засоби, за допомогою яких споживач може розмістити та оплатити замовлення.

В даний час Інтернет-маркетинг - це самостійний вид діяльності, що відноситься до електронного бізнесу. У глобальній мережі Інтернет існує безліч сайтів, які надають маркетингові послуги (послуги просування сайту в пошукових системах).

Основні функції маркетингу: вивчення попиту, ціноутворення, реклами, стимулювання збуту, збуту, планування асортименту тощо. Основним напрямком Інтернет-маркетингу є просування сайту у пошукових системах.

Саме просування сайту в пошукових системах є необхідною умовою для досягнення ефективної взаємодії з цільовою аудиторією або клієнтами, оскільки пошукові системи та тематичні каталоги є основними каналами, якими цільові відвідувачі потрапляють на сайт.

Просування сайту в пошукових системах - це комплекс усіх маркетингових заходів для просування сайту в Інтернеті, щоб ресурс став відомий цільовій аудиторії та був відвідуваний клієнтами:

Розкрутка сайту

Розкрутка сайту - це: реєстрація сайту в пошукових системах та спеціалізованих каталогах, обмін посиланнями, розміщення платних посилань на популярних Web-серверах з метою підвищення авторитетності ресурсу, вказівки адреси електронної пошти та адреси Web-сайту у всіх рекламних оголошеннях.

Оптимізація сайту

Оптимізація сайту під пошукові системи – це: оптимізація структури сайту, підбір ключових слів, внесення ключових слів у текст та заголовок сайту.

Інтернет реклама

Крім того, до Інтернет-маркетингу належать: Direct marketing або прямий маркетинг та Network marketing або мережевий маркетинг.

Direct marketing

Для просування товарів в Інтернеті використовують Direct Marketing. Прямий маркетинг (Direct Marketing) дає максимальну ефективність та вибірковість впливу. Прямий маркетинг включає створення клієнтської бази даних та організацію роботи з цією базою для персоналізації взаємодії з клієнтами (поштове розсилання, персоніфіковані особисті продажі і так далі).

Network marketing

Для просування своїх товарів у мережі Internet використовують MLM або Network marketing – це позамагазинна форма ведення роздрібної торгівлі. Суть MLM або мережевого маркетингу зводиться до того, що, просуваючи товари або послуги, торгові представники компанії пропонують покупцям стати торговими представниками цієї компанії.

MLM також називають Network Marketing або мережевим маркетингом, так як дистриб'ютори формують мережу або ієрархічну організацію для просування товарів з покупців, які також стають дистриб'юторами. MLM - це один із способів роздрібної торгівлі через мережу, в якій кожен із дистриб'юторів веде свій бізнес.

Запуск власного бізнесу в Інтернеті – завдання більшості підприємців. Вони розуміють, що потенційні клієнти проводять у всесвітньому павутинні по кілька годин на день. Тому створення власного ресурсу, блогу, сторінки у соціальних мережах – це виправдана дія.

Залучити аудиторію до своїх товарів або послуг в інтернеті допомагають: реклама, SEO-просування сайту та безліч інших інструментів, які можна сміливо віднести до категорії інтернет-маркетингу. Знання цих методик та правильне їх впровадження у свою бізнес-модель – це перспектива збільшення доходів проектів у кілька разів.

У нашій статті ми розглянемо такі питання:

Що таке інтернет-маркетинг, і чому він такий популярний.
Важливі інструменти та елементи інтернет-маркетингу.
Детальний опис інструментів онлайн-маркетингу.
3 основні стратегії інтернет-маркетингу.
Інтернет-маркетолог – дохідна та престижна професія?

Що таке інтернет-маркетинг, і чому він такий популярний?

Кожна комерційна організація, незалежно від її розмірів, прагне отримати якомога більше клієнтів і, відповідно, продажів. Для цього компанії створюють власний сайт або сторінку в соціальних мережах і починають публікувати контент.

Може здатися, що цього цілком достатньо, але ні, – потрібні й інші маніпуляції: аналітика ринку та вивчення аудиторії в інтернеті, СЕО-оптимізація та просування сайту, збільшення конверсії ресурсу, запуск реклами. Ось ці роботи і входять до компетенції спеціаліста з інтернет-маркетингу.

Визначення терміна «інтернет-маркетинг»:

Якщо говорити простіше, інтернет-маркетинг – це набір дій, які допомагають просувати і продавати товар/послугу за допомогою технологій інтернету. Щоб збільшити попит на товар і займати частку ринку в інтернеті, потрібен сайт, де буде вказана інформація про компанію та послуги, вартість та необхідні інструменти, за допомогою яких користувачі можуть вибрати та сплатити своє замовлення.

Чому онлайн-маркетинг такий популярний?

Ми живемо в епосі, коли підприємці прагнуть розвинути бізнес, використовуючи для цього всесвітнє павутиння. Інструменти, що допомагають збільшувати кількість продажів та потенційних клієнтів, високо цінуються. Саме тому онлайн-маркетинг є найпопулярнішим видом діяльності.

Важливі інструменти та елементи інтернет-маркетингу

Більшість проектів в інтернеті просуваються за допомогою наступних технологій:

SEO-оптимізація, що дає можливість покращити позиції сайту в пошуковій видачі (сайт легко знайти через пошуковик);
банерна та ;
Email розсилки;
реклама у соціальних мережах (SMM);
відеоконтент;

Всі ці інструменти спрямовані на одну головну мету – збільшити кількість потенційних клієнтів та продажу товару/послуги. В ідеалі, займатися просуванням бізнесу мають грамотні професіонали, які мають за своєю спиною не лише багаж теоретичних знань, а й досвід у реальних проектах.

Ефективний онлайн маркетинг складається з наступних елементів:

Товар/послуга, які необхідно реалізувати
Ціна – формування конкурентоспроможної вартості продукції
Розкручування – виконання робіт, які допомагають просунути товар чи послуги в Інтернеті. Основна мета цього елемента – формування позитивного ставлення до продукції компанії, збільшення впізнаваності бренду.
Місце – майданчик, де продаються товари, послуги. Найчастіше для цього використовуються: сайт організації, блог, соціальні мережі.

Крім того, важливу роль відіграють цільова аудиторія, якість контенту, рівень залучення відвідувачів до бізнес-процесів компанії.

Рівень залучення аудиторії – це з найважливіших показників ефективності маркетингу. Він вказує на рівень зацікавленості людей вашим сайтом, товарами. Що вище залученість, то більше вписувалося продажів, отже й успіх комерційної організації.

Важливо знати:Перш ніж запускати та просувати ресурс, необхідно досліджувати ринок – визначити цільові аудиторії, дізнатися про потреби клієнта. Тільки після цього можна розпочинати використання основних інструментів інтернет-маркетингу.

Детальний опис кожного інструменту онлайн-маркетингу

Якби комерційні проекти могли розвиватися “самі собою”, всім було б добре. Але цього не станеться, принаймні в найближчі 20 років, тому є спеціальні інструменти, які допоможуть досягти певних цілей. Їхнє правильне використання – запорука успіху просування бізнесу в інтернеті.

1. SEO-оптимізація

Складається з набору робіт, які дозволяють покращувати позиції сайту/блогу/інтернет-магазину у пошукових системах. Оптимізація є найголовнішим кроком перед запуском комерційного проекту у просування.

SEO-оптимізація ресурсу складається з наступних етапів:

Підбір семантичного ядра (пошукових запитів) просування.
Розміщення SEO-оптимізованого контенту (статті з ключовими словами) на сторінці сайту.
Усунення всіх технічних помилок сайту відповідно до вимог пошукових систем Google та Yandex.

Виконують ці етапи в багатьох веб-студіях і буде правильніше звернутися до них за допомогою, якщо у вас немає практичного досвіду в цьому напрямку. Чому? Займатися аудитом, оптимізацією та просуванням вашого сайту будуть фахівці, які працюють у цій сфері вже багато років.

2. Контекстна реклама

Таке оголошення повністю відповідає контенту на відображуваній сторінці. Іншими словами, якщо сайт розповідає про спортивне харчування, на ньому будуть представлені відповідні (релевантні) оголошення.

При правильному налаштуванні контекстна реклама працює "індивідуально", показується вона користувачам, які потенційно цікавляться продукцією, що рекламується. Така системність дозволяє показувати оголошення лише цільової аудиторії, а не всім загалом, що значною мірою заощадить ваші кошти.

3. Медійна та банерна реклама

Банер – статичне або анімоване зображення, що рекламує товар, послугу чи набір продукції. Статичні банери (звичайні картинки) вважалися популярними кілька років тому, нині вони настільки ефективні.

Найчастіше на сайтах можна побачити анімовані gif-банери, які закликають користувачів виконувати певні дії.

Запускати банерну та медійну рекламу рекомендується лише на сайтах, де відвідуваність перевищує 1000 осіб на місяць. Подібні оголошення не є ефективними на ресурсах з меншою кількістю відвідувань, тому що вони “продають” усім підряд, а не зацікавленій аудиторії, що завжди позначається погано на відсотку конверсії та результатах.

4. Email розсилки

Недооцінений інструмент онлайн-маркетингу. Багато хто вважає, що століття Email листів уже минуло, хоча на заході їх використовують для ділового спілкування. Крім того, в Америці та країнах Європи люди більше уваги приділяють електронним листам, ніж дзвінкам із кол-центру. Потенційно розсилки на електронну пошту охоплюють аудиторію навіть більшу, ніж соціальні мережі. Адже, дійсно, власний Email є навіть у тих, хто до соцмереж не має жодного стосунку.

Важливо:За статистикою, понад 90% людей перевіряють свою пошту щонайменше 1 раз на 5-7 днів. Якщо все правильно зробити, розсилки електронної пошти можуть дати відмінний результат.

5. Рекламні кампанії у соціальних мережах

Особливість цього інструменту інтернет-маркетингу обумовлена в популярністю соціальних мереж . Переважна більшість людей використовують Facebook, Instagram, VK та інші соцмережі. Завдяки цьому аудиторія потенційних клієнтів просто величезна!

Як інструмент онлайн-маркетингу, соціальні мережі є найперспективнішими, і ось чому:

Широкі можливості для презентації товару та спілкування з аудиторією.
Офіційну групу компанії (представництво) можна створити абсолютно безкоштовно.
Потенційні клієнти бачать цікавий їм товар та інформацію у зручному, зрозумілому та знайомому інтерфейсі.
Для вступу клієнтів до спільноти не потрібна додаткова реєстрація, що дуже зручно для більшості користувачів.

Крім того, (Facebook) дозволяє максимально точно розділити свою аудиторію за параметрами, тож шанс продати товар або отримати передплатників – високий!

6. Відеоролики – Youtube, RuTube та інші

Набирає популярності інструмент інтернет-маркетингу - відеоконтент.

Аудиторія одного Youtube налічує понад мільярд відвідувачів, що становить майже 1/3 всіх користувачів інтернету. На день – це більше мільярда переглядів та сотні годин програного відео.

Це величезні цифри, і вони змушують замислитись про перспективу відеоконтенту.

Виробляти відеоконтент дуже просто, і це вимагає мінімальних фінансових вкладень. Достатньо мати телефон з якісною камерою, вільний час та бажання. Крім того, реклама на відеосервісах коштує копійки, але діє цілеспрямованіше.

7. Текстовий контент

Аудиторію потрібно залучати, і наразі одним із найефективніших методів є статті. За допомогою тексту можна передати важливу інформацію, яка допоможе ресурсу займати хороші позиції в пошукових системах , а також впливати на користувачів, призводячи їх до покупки.

Контент має бути цікавим. Намагайтеся писати про щось насправді важливе, не публікуйте статті “ні про що”, просто використовуючи ключові слова, інакше ваш сайт не вийде на лідируючі позиції в ПС, а також не викличе “симпатію глядачів”.

3 основних стратегії інтернет-маркетингу

Про онлайн-маркетинг написані книги, створені навчальні відео та є “море” теоретичного контенту на сайтах. Вивчити всю цю інформацію складно, та й у цьому немає гострої необхідності.

Ми з вами розглянемо три основні стратегії, які широко використовуються фахівцями онлайн-маркетингу.

1. Комплексний інтернет-маркетинг

Якщо говорити простою мовою – це набір послуг, які дозволяють найпродуктивніше вивести та просунути продукт на ринок. У такого підходу результативність набагато вища, ніж при використанні єдиного інструменту: тільки медійної реклами або Youtube-просування.

Важливо:Кожен інструмент повинен реалізувати професіонал, інакше від вкладення сил, грошей та часу не вдасться отримати бажаний результат. Рекомендується звертатися за допомогою до універсальних фахівців, які добре знайомі з тим чи іншим інструментом. Вони зможуть виявити найбільш вдалу та ефективну стратегію просування вашого бізнесу.

2. Підвищення впізнаваності бренду (PR)

Завдання даної стратегії – збільшити “ефект присутності” компанія у мережі інтернет, та підвищити впізнаваність бренду.

Як це робиться? Способів безліч:

Якісний та цікавий контент у своєму блозі.
Публікація інформації про компанію у ЗМІ.
Рекламні кампанії у соціальних мережах.
Конкурси для передплатників та новачків групи у соціальних мережах.

Хороший піар необхідний усім, і він допомагає:

Підвищити популярність бренду в інтернеті.
Збільшити кількість потенційних клієнтів.
Збільшити прибуток своєї компанії.

3. Вірусний маркетинг

Одна з найкрутіших, але складних стратегій. Її суть у тому, щоб створити цікавий контент, який всі гавкатимуть, ріпоститимуть і переглядатимуть десятки разів.

Створити такий контент дуже складно, і для цього необхідно враховувати кілька факторів:

Переваги своєї аудиторії.
Їхні інтереси та прагнення.
"Емоційний стан" вашого продукту (чи можна створити про нього смішне відео, або краще дотримуватися суворості).

Але навіть якщо зважити на всі ці фактори, не факт, що користувачам такий контент сподобається, і вони будуть їм ділитися.

Приклади вірусного контенту:

Інтернет-маркетолог – дохідна та престижна професія?

Ще кілька років тому за маркетинг у мережі відповідали всі, окрім грамотних та досвідчених фахівців. Наразі ситуація змінилася, бізнес потребує якісних результатів, тому просуванням сайтів комерційних організацій займаються спеціально навчені люди.

Професія онлайн-маркетолога дуже затребувана, і доходи залежать від наступних факторів:

Досвід у сфері просування бізнесу в Інтернеті.
Якість виконуваних зобов'язань.
Вміння координувати роботу команди.

Які завдання спеціаліста з інтернет-маркетингу?

Просувати в інтернеті товари та послуги компанії.
Аналізувати та збирати інформацію про конкурентів.
Підбирати спеціалістів, координувати їхню роботу.
Створювати, оптимізувати вирву продажів.
Покращувати імідж компанії в Інтернеті.
Створювати контент, що продає.

Професія онлайн-маркетолога є перспективною. Знайти досвідчених фахівців у цій сфері досить складно, а попит на них невпинно зростає.

І на закінчення скажемо, що понад 60% людей з усього світу користуються інтернетом щодня. Вони купують онлайн, дивляться фільми, відпочивають, навчаються і практично повністю відмовилися від телебачення. Це відкриває великі перспективи для розвитку комерційних організацій в інтернеті.

А ви як думаєте, чи є перспективи інтернет-маркетингу, або знаєте інші способи просування бізнесу в інтернеті? Які методи вважаєте найефективнішими? Поділіться своєю думкою в коментарях=)

Інтернет-маркетинг – це комплекс дій, спрямованих на залучення та отримання максимального ефекту від аудиторії сайту.
Таким чином, під словом «інтернет-маркетинг» прийнято розуміти просування товарів та послуг на ринку продавця за допомогою залучення інтернет-технологій, керуючись інструментами інтернет-маркетингу.

Інструменти інтернет-маркетингу:

1. Сайт.

Перший та найголовніший інструмент – веб-ресурс. Створення та розміщення сайту в Інтернеті, продумана структура та використання сайту як рекламного майданчика.

2. Пошуковий маркетинг.

Іншими словами, розкручування сайту в Інтернеті. Один із найважливіших інструментів інтернет-маркетингу. Пошук в Інтернеті починається з введення запиту у пошуковій системі. Розкрутка сайту дозволяє вивести ваш сайт на перші позиції в результатах видачі пошукової системи і цим залучити до вашого ресурсу найбільшу кількість потенційних клієнтів.
SEO, що у перекладі з англ. означає "Пошукова оптимізація", покликана залучити цільових користувачів з Google, Яндекс та інших пошукових систем на ваш сайт.
Ще однією частиною пошукового маркетингу є пошукова реклама. Це текстові блоки, які розміщуються у пошукових системах та відображаються у відповідь на ваш конкретний тематичний запит.

3. Інтернет реклама.

Поділяють два види реклами: контекстну та банерну. У кожного виду своя специфіка та свої переваги.
Контекстна реклама носить інтелектуальний характер, використовується залучення зацікавленої у тому чи іншому продукті аудиторії. Видається відповідно до тематики запиту.
Банерна реклама здатна підвищити впізнаваність товару за рахунок швидкісного охоплення цільової аудиторії.

4. Email-маркетинг.

Як видно з назви, email-маркетинг є розсилкою пропозицій електронною поштою за конкретними адресами потенційних клієнтів. Безперечним плюсом є невисокі витрати на рекламу.

5. SMM.

Перераховані інструменти інтернет-маркетингу – не весь список, з кожним днем Інтернет розвивається, розвиваються та можливості реклами. Кожен має свої особливості, специфіку, плюси та мінуси, проте найкращий результат дає комплексний підхід.

Для різних напрямків бізнесу потрібні різні інструменти інтернет-маркетингу. Наприклад, для перукарні у спальному районі достатньо сторінок у Instagram та Вконтакті. А для компанії, що займається доставкою квітів, на додаток до облікових записів у соціальних мережах потрібен сайт і контекстна реклама.

Ми коротко розповімо про основні та нові інструменти інтернет-маркетингу. Пояснимо, як вони працюють, і виділимо головні переваги та недоліки.

Основні інструменти інтернет-маркетингу

SEO

SEO – це пошукова оптимізація, комплекс заходів для підняття сайту у пошуковій видачі. SEO працює просто: користувач заходить у пошукову систему, вводить певний запит та переходить на сайти, що з'явилися у видачі.

SEO використовує переважну кількість вебмайстрів. Оптимізація потрібна всім сайтам у глобальній мережі, тому що без неї отримувати природний трафік без витрат практично неможливо.

Контекстна реклама - оголошення, відповідні змісту сторінки, де знаходяться. Їх розміщують у пошуковій видачі або на тематичних сайтах. Користувач, який вводить певний запит до ПС, бачить рекламу та переходить на сайт. Або переходить на сайт із релевантної сторінки іншого веб-ресурсу.

E-mail маркетинг

E-mail маркетинг - взаємодія з користувачами електронною поштою. Клієнт компанії, який отримав листа, згадує про неї і переходить на сайт. Або простий користувач дізнається про послуги з листа та замовляє їх.

Месенджери

Месенджери – послуги для спілкування, які можна використовувати по-різному. Наприклад, застосовувати їх для спілкування з клієнтами: користувачеві буде зручніше спілкуватися через месенджер на смартфоні, ніж щоразу вмикати ноутбук. Іноді можна вести розсилки - користувач, який отримав цікаву інформацію, швидше за все, перейде за посиланням.

Месенджери поки що використовують небагато, найчастіше - невеликі компанії.

А які інструменти інтернет-маркетингу використовуєте ви та чому? Поділіться своєю думкою у коментарях – нам дуже цікаво!